Volkswagen Group

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Business Case von einem anderen Odoo Partner

Erfolgreiche Integration von Odoo bei Volkswagen Group Sales India Private Limited

Volkswagen Group Sales India Private Limited ist eine Tochtergesellschaft des Volkswagen Konzerns. Sie konzentrieren sich auf den Vertrieb und die Herstellung von Audi, Porsche, Volkswagen und Skoda Fahrzeugen in Indien. Die Volkswagen-Tochter Lamborghini verkauft ihre Fahrzeuge auch in Indien über diesen Kanal.

Die Überwachung der Ressourcenleistung ist eine Herausforderung für ganze Automobilindustrie, vor allem im After-Sales-Bereich. Ein schlechter Ressourceneinsatz in der Werkstatt wirkt sich nicht nur auf den Umsatz aus, sondern auch auf die Zufriedenheit des Kunden. Volkswagen war auf der Suche nach einer Anwendung, die ihnen bei dieser speziellen Herausforderung helfen konnte.

Ein Odoo-Partner in Indien stellte sich dieser Herausforderung und entwickelte ein starkes vertikales Produkt, bei dem jeder Prozess im Autohaus mit RFID-Tags verfolgt werden konnte. Von der Fahrzeugbewegung innerhalb und ausserhalb des Autohauses bis hin zu den Werkstätten, wird nun alles innerhalb von Odoo überwacht und aufgezeichnet. Dank der implementierten Überwachung ist es nun leicht zu erkennen, wo die Verzögerungen auftreten bzw. welche Möglichkeiten zur Verbesserung bestehender Prozesse bestehen.

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